Kontaktinė informacija

Jeigu turite klausimų apie Protokodas.lt platformą, pateikiamus protokolus, užsakymus ar naudojimąsi svetaine, galite susisiekti su mumis.

📧 El. paštas: Protokodas@gmail.com

Veikla vykdoma pagal individualią veiklą.
Individualios veiklos Nr.: 1480506

Tai yra pagrindinis kontaktinis kanalas visiems klausimams, susijusiems su:

  • užsakymais

  • skaitmeniniais produktais

  • paskyros problemomis

  • bendrais klausimais apie protokolus

  • bendradarbiavimo pasiūlymais


Atsakymo laikas

Stengiamės atsakyti į visus laiškus kuo greičiau.

Įprastai atsakome per 1–3 darbo dienas.

Kai kuriais atvejais atsakymo laikas gali būti ilgesnis, priklausomai nuo užklausų kiekio.


Techniniai klausimai

Jeigu patiriate techninių problemų, susijusių su:

  • skaitmeninių produktų atsisiuntimu

  • prieiga prie turinio

  • mokėjimo patvirtinimu

prašome laiške pateikti kuo daugiau informacijos apie problemą, kad galėtume greičiau ją išspręsti.


Pastaba

Protokodas.lt platforma teikia edukacinio pobūdžio skaitmeninį turinį.
El. paštu neteikiamos medicininės ar psichologinės konsultacijos.